อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่าง new789 กับคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใด ๆ บน new789 กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับคุณ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายฝากและถอนสิทธิ์และข้อจำกัดของคุณช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการแก้ไขข้อกำหนด
new789 ข้อตกลงระหว่าง new789 กับคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อตกลงการใช้งาน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการให้เราชี้แจงเนื้อหาเฉพาะส่วน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชี การฝากถอน และสิทธิ์ในการใช้งานตามข้อกำหนดฉบับนี้ โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ไลฟ์แชท เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง รองรับการสอบถามเรื่องข้อกำหนดและบัญชีเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อตกลงผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
แจ้งข้อร้องเรียน หากพบข้อขัดแย้งเรื่องเงื่อนไขหรือธุรกรรม ส่งรายละเอียดมาให้เราตรวจสอบ เราจะยืนยันผลภายในเวลาที่แจ้งในช่องทางนั้น
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ new789 ปฏิบัติตามข้อกำหนด

เราดูแลข้อกำหนดฉบับนี้ให้ทันสมัยและสอดคล้องกับวิธีที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มจริง ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงิน ทุกขั้นตอนถูกระบุไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าแต่ละฝ่ายมีหน้าที่อะไร การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่แจ้ง

การยืนยันธุรกรรม

ทุกการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกจับคู่กับชื่อบัญชีก่อนยืนยัน หากข้อมูลไม่ตรง ระบบจะแจ้งให้ตรวจสอบทันที

สิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ และแจ้งแก้ไขหากพบข้อผิดพลาด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสบัญชีเพื่อเริ่มกระบวนการ

การอัปเดตข้อกำหนด

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับ คุณสามารถหยุดใช้งานได้หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของ new789 ตั้งแต่เรื่องสิทธิ์บัญชีไปจนถึงวิธีขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานเกม และสิทธิ์ของทั้งสองฝ่าย รวมถึงเงื่อนไขที่อาจแตกต่างตามกฎหมายท้องถิ่น

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับ คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดนี้เสมอ

คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานบัญชีได้ทันที ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับ

ไม่ได้ ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำอาจถูกระงับตามข้อกำหนด และยอดเงินอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ที่ชื่อไม่ตรงจะถูกตรวจสอบก่อน และอาจมีขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

แจ้งซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมรหัสบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนแก้ไขให้ตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต