อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา อย่างโปร่งใส

new789 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางฝาก-ถอนเงินเท่านั้น นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบได้เมื่อไหร่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอลบข้อมูลรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
new789 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา อย่างโปร่งใส
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อทีมดูแลความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องขอลบ ติดต่อทีมเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งสถานะให้คุณทราบทุกขั้นตอน

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของทีมเราโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสด

เปิดแชทสดในแอปหรือบนเว็บไซต์ เลือกหัวข้อ 'บัญชีและความเป็นส่วนตัว' ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกประเภท 'ข้อมูลส่วนตัว' ระบบจะสร้างหมายเลขอ้างอิงให้คุณติดตามสถานะได้เลย

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยในทุกชั้น ตั้งแต่การลงชื่อเข้าใช้ด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม แนวทางเหล่านี้ใช้กับทุกบัญชีโดยไม่มีข้อยกเว้น และอาจมีรายละเอียดเพิ่มเติมตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสบัญชี

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับ-ส่งข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเปิดผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อขายข้อมูลโฆษณา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดอายุบัญชีและตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณยื่นคำร้องขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ชัดเจน

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีการติดต่อขอดำเนินการต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมเราผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน ข้อมูลช่องทางการเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet จะเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม ไม่เก็บรหัสผ่าน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์นี้อาจมีรายละเอียดต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราส่งข้อมูลเฉพาะให้คู่ค้าที่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงินอย่าง SCB Easy เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ได้ ยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลให้ทราบหลังดำเนินการเสร็จสิ้น

คุกกี้ของเราจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมสำหรับขายข้อมูลโฆษณา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL และระบบ OTP จะถูกส่งทุกครั้งที่มีการทำรายการจากอุปกรณ์ใหม่ เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต